Αποστολή

Στο Loustro δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στην ασφαλή και άμεση παράδοση των κοσμημάτων μας. Οι αποστολές πραγματοποιούνται με επιλεγμένους συνεργάτες courier, όπως η ACS και η Box Now, καλύπτοντας Ελλάδα και εξωτερικό.

Για να εξασφαλιστεί η ομαλή παραλαβή της παραγγελίας σας, είναι σημαντικό να καταχωρείτε σωστά τα στοιχεία διεύθυνσης και να δηλώνετε ένα τηλέφωνο επικοινωνίας, ώστε ο courier να μπορεί να σας βρει εύκολα.

Κατά τη διάρκεια του checkout, εμφανίζονται αυτόματα τα έξοδα αποστολής και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης, ανάλογα με την περιοχή αποστολής.

Όροι Αποστολής

• Το Loustro φροντίζει ώστε κάθε παραγγελία να αποστέλλεται στον προβλεπόμενο χρόνο, στη διεύθυνση που έχει ορίσει ο πελάτης.
• Η σωστή συμπλήρωση των στοιχείων αποστολής αποτελεί ευθύνη του πελάτη. Εάν παρουσιαστεί πρόβλημα (π.χ. λάθος διεύθυνση, ελλιπής πληροφορία) και η παράδοση δεν ολοκληρωθεί, το κατάστημά μας δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για τυχόν απώλειες ή καθυστερήσεις.
• Σε περιπτώσεις που χρειάζονται πρόσθετες λεπτομέρειες για τη διεύθυνση (όπως όροφος ή επιπλέον στοιχεία πρόσβασης), ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για διευκρίνιση, κάτι που μπορεί να επηρεάσει ελαφρώς τον χρόνο παράδοσης.